1. ฟังโดยไม่ขัดจังหวะ หลายครั้งเรามัวแต่คิดว่าจะตอบอะไรต่อไป แทนที่จะตั้งใจฟังให้จบ ลองฝึกฟังโดยไม่รีบให้คำแนะนำหรือแทรกความคิดเห็น
2. ใช้ภาษากายที่เปิดรับ – การสบตา พยักหน้า หรือส่งเสียงสั้น ๆ เช่น “อืม” หรือ “เข้าใจ” เป็นสัญญาณที่ดีว่าคุณกำลังตั้งใจฟังอยู่
3. สะท้อนความรู้สึก – ฟังให้เได้ยินถึงอารมณ์ของคู่สนทนา และสะท้อนกลับ เช่น ” ฟังดูเหมือนเธอกำลังรู้สึกกังวลใช่ไหม? ” เพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจ
4. งดใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ – เมื่อถึงเวลาฟังใครสักคน ลองวางโทรศัพท์หรือปิดเสียงแจ้งเตือน เพื่ออยู่กับคนตรงหน้า ให้ความสนใจเต็มที่กับสิ่งที่พวกเขากำลังพูด