การฟัง ทักษะที่ฝึกฝนได้ เริ่มต้นง่ายๆ
ฝึกฟังอย่างตั้งใจ โดยไม่ต้องขัดจังหวะ
ถามคำถามเพื่อแสดงความสนใจ
สะท้อนความรู้สึกที่ซ่อนอยู่ภายใน แม้เขาจะไม่ได้พูด โดยดูจากภาษากาย สีหน้า แววตา ท่าทาง น้ำเสียง
สรุปใจความสำคัญเพื่อยืนยันความเข้าใจ
แสดงออกถึงความเข้าใจ เป็นพื้นที่ปลอดภัย ไม่ตัดสิน
ฝึกฟังอย่างสม่ำเสมอ พัฒนาตนเอง
การฟัง: ของขวัญล้ำค่าก่อนตาย
การฟัง ประตูสู่ความเข้าใจ ความสัมพันธ์ที่ดี และความสำเร็จ